✅ Ботинки Dr. Martens идут размер в размер? Как правильно подобрать?
Параметры обуви соответствуют европейским стандартам. Длину стельки подбирайте по таблице, которая есть на нашем сайте в описании товаров.
✅ Если модель не подошла? Что делать?
При доставке по Санкт-Петербургу курьер привезет три пары для примерки. Услуга бесплатная. Покупатели из других регионов могут вернуть/поменять обувь в течение 14 дней.
✅ Какие условия доставки по стране?
Почта РФ первый класс. Посылка приходит в течение 7-12 рабочих дней. Тарифы перевозчика стартуют от 450 руб. Оплата заказа и доставки в отделении при получении. Учитывайте, что почта берет комиссию за отправку денег продавцу (около 1,5 - 3%).
Курьерская экспресс-служба EMS. Работает не только по России, но и в ближнем зарубежье. Сроки прибытия 3-6 дней.
Стоимость доставки от 610 рублей. Здесь услуги выполняются при полной предоплате.
✅ Почему оператор не выходит на связь после оформления заказа?
Если вы оформили покупку после 20-00, то с вами свяжутся на следующий день.
✅ Почему у вас мужские и женские Мартинсы намного дешевле, чем в офлайн бутиках? Это оригинальная версия?
У нас только оригинальная продукция. Цены доступные, потому что закупает большие партии товара в мультибрендах Азии и Европы. Как постоянные клиенты, получаем скидки до 80%.
✅ Как посмотреть, где находится моя покупка? Есть возможность отследить передвижение?
Все перевозчики отправляют получателям смс с трек-кодом на мобильный телефон или почту. По нему можно отследить свою посылку и примерные сроки получения.
